Mientras atiendes a un paciente, Lucía coge el teléfono.
Dígame24 es una recepcionista con inteligencia artificial para clínicas pequeñas. Contesta todas las llamadas, de día y de noche, da citas en tu agenda y te deja un resumen de cada conversación.
Alta: 290 €, una sola vez: lo configuramos todo en tu clínica, con tu número. Si un mes pasas de los minutos incluidos, Lucía sigue contestando y el minuto extra cuesta 0,15 €. Precios sin IVA.
Comparado con las otras opciones
Opción
Precio
Lo que hace
Recepcionista a media jornada
unos 940 € al mes
Solo en su horario
Secretaria telefónica externa
1-1,50 € por llamada
De 8 a 20 h, y apunta recados
Lucía, de Dígame24
desde 129 € al mes
24 horas, y da la cita en tu agenda
Somos de Alcorcón
Trabajamos con clínicas de Alcorcón, Móstoles, Leganés, Fuenlabrada y Getafe. Vamos a tu clínica a enseñártelo y lo dejamos funcionando.
«Me llamo Abdelkarim y vivo en Alcorcón. Monté Dígame24 para que ninguna clínica de la zona pierda pacientes por no poder coger el teléfono. Paso por tu clínica, te lo enseño y lo dejo funcionando.»
Tus datos, en Europa
La agenda y los datos de tus pacientes se guardan en servidores de la Unión Europea, en Fráncfort.
Dice que es una IA
Lucía lo avisa al empezar cada llamada, y también que se graba, como pide la ley europea.
Con contrato
Firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento que exige el RGPD.
Preguntas frecuentes
¿Los pacientes saben que hablan con una IA?
Sí. Lucía lo dice nada más empezar («Soy Lucía, una IA»), como exige la ley europea. Habla con naturalidad y, si el paciente prefiere hablar con una persona, toma el recado para que le llaméis.
¿Tengo que cambiar de número?
No. Activas un desvío en tu línea: cuando no contestas, o fuera de horario, la llamada pasa a Lucía. Te ayudamos a configurarlo.
¿Hay permanencia?
No. Pagas mes a mes y lo dejas cuando quieras, sin penalización.
¿Qué pasa si un mes tengo más llamadas de las incluidas?
Lucía no deja de contestar. Los minutos de más cuestan 0,15 € cada uno (unos 40 céntimos por llamada) y, si te pasa a menudo, te avisamos de si te conviene cambiar de plan.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Entre una y dos semanas: lo que se tarda en configurarlo contigo (horarios, profesionales, servicios y precios) y en activar tu número de teléfono.
¿Y si Lucía se equivoca?
Cada cita y cada conversación quedan en tu panel, y las cambias en un momento. Si hay algo de cómo responde que no te gusta, lo ajustamos.
¿Y si el paciente quiere hablar con una persona?
Lucía toma el recado y te lo deja en el panel, en «Por devolver», con el motivo y el teléfono.
¿Qué pasa con la agenda que ya uso?
Lucía trabaja con la agenda de Dígame24, que ves en el móvil y en el ordenador. Si usas otro programa de citas, cuéntanoslo y vemos cómo encajarlo.
¿Para qué clínicas es?
Fisioterapia, podología, dental, psicología, estética… Cualquier clínica pequeña que da citas por teléfono.
¿Se graban las llamadas? ¿Dónde quedan los datos?
Lucía avisa al empezar de que la llamada se graba. La agenda y los datos de pacientes se guardan en la Unión Europea, y firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento.
¿Te llamamos?
Déjanos tu teléfono y te llamamos para contarte cómo funcionaría en tu clínica. Sin compromiso.